软件简介
智齿客服app是一款智能客服系统手机客户端运用,智齿客服可以合理的帮您提高工作能力,绝不放过一切一个沟通交流机遇,十分的便捷好用,赶紧来下載畅玩吧!
功能介绍
智齿客服是一款结合机器人客服和人工服务的智能客服系统商品,
适用连接到桌面上网址、手机网页、挪动App、手机微信等方式。
1.运用阻生齿的在线客服APP,你的公司可以随时和顾客做好沟通交流,不容易跳开一切沟通交流机遇,
2.手机上和PC端的无缝拼接结合和相辅相成相承,促使在线客服轻一点手指尖就进行PC上的作业解决,
3.智能机器人的輔助与此同时提高了解决高效率,赶紧来将你的客服饰进口袋吧。
手机软件特点
-与不一样平台的顾客开展在线交流
-备注名称客户数据
-顾客接转
-星标顾客
-智能化回应
-快捷回复
疑难问题
如何更改账户密码?
账号登录后台管理,点一下“客户和组”,进到客户和组页面,寻找必须修改密码的账户,点一下此账户的头像图片,右边发生“更改密码”按键,点一下并开展实际操作。
如何设置网上客服?
登陆管理员账号后台管理,点一下“客户和组”,进到此网页页面,点一下左边“客户”后面相匹配的“增加”,弹出来一个提示框,恰当键入邮箱账号、呢称、真实身份、等有关信息,在客户人物角色下拉列表寻找线上顾客,确定就可以。
怎样打开专业技能组?
登陆管理员账号后台管理,点一下“客户和组”,进到此网页页面,点一下左边“网上客服组”后面的“增加”开展增加,随后,依据您必须打开专业技能组的方式,在连接方法网页页面下的“高级设置”里打开专业技能组,并开展设定,在设置页面“储存”,随后,在高级设置页面再度“储存”,即可起效。
怎样加上网页源代码?
手工制作拷贝大家给予的编码加上到网页源代码中,并将编码放置和标识中间。
微信登入连接初次关心语如何设置?
微信登入后,在点一下左边“设定”进入设置页面,在目录中有手机微信连接,点一下“手机微信”,进到“手机微信连接”页面,点一下“高级设置”,在高级设置下便会见到设定“初次关心语”的地区,并开展设定。
升级日志
【更新內容】1.提升快捷回复;
2.修补已经知道问题;