软件简介
广泰售后服务APP是威海广泰空港经济区机器设备有限责任公司开发设计打造出的一款聪慧售后服务管理运用,广泰售后服务APP适用商品交货、专项计划、报故检修等程序模块。
基本上介绍
广泰售后服务APP用以广泰商品售后服务管理,服务平台完成了顾客报障、服务项目审理、智能化派工、配件领取、服务项目对账单、花费清算、客户维护等全闭环,专注于公司售后维修服务精益生产管理,提高客服感受,减少售后维修服务成本费,让顾客感受到服务项目方便快捷。
功能介绍
1. 报故检修:顾客报故、检修整个过程管理方法
2. 专项计划:重点计划编制、维护保养、下发、意见反馈整个过程管理方法
3. 商品交货:商品交货整个过程管理方法
手机软件特点
以贴心服务为关键,助推公司提升服务水平、提升服务满意度、提升服务高效率、减少业务成本费。
它给予对售后维修服务全步骤自动化技术精益化管理,协助公司进一步提高服务项目資源的使用率,节省服务项目经营成本,提高用户体验,提升顾客满意度。
给予多种渠道签单、多方式接单、工单全过程监管、智能化数据分析等服务项目,处理不一样业务场景下的领域困扰,为您打造出专享的售后服务制度。