软件简介
消费保是一款手机上消费者维权服务项目手机软件,消费保给你的消費买东西消费者维权没有艰难,生活起居买东西消費碰到的一切艰难都能够找消费保来给予帮助,为大家的利益遭受维护。
手机软件特点
消费保是一款能线上发布举报,查询突发事件处理进度的手机应用程序;顾客在生活起居中碰到一切消費难题,都能够在消费保中发布并获得解决。消费保将融合顾客和公司,让顾客和公司能合理互动交流,除开解决客户投诉外,还能完成举报预警信息等各种各样服务项目。
操作方法
消费保投诉服务平台,如何投诉,解决更快最方便快捷
第一步,手机上下载好“消费保”APP,点一下“我的”,再点一下“登陆”。
无需申请注册,立即用验证码短信开展登陆
第二步,点一下“主页”,会出現2个举报的方式。
一个是立即的文字输入举报,另一个是扫商品二维码举报,二种方式扫后以后便会进到“我要投诉”的页面如下图,填好举报人的真正信息内容,点一下下一步进到“举报內容”
第三步,填好本人真正的信息内容
这页得好好地填好,依据本身的详细情况有关填好信息内容,尽可能详尽的叙述消費的具体情况,尽量图片上传好做为直接证据,点一下发布,就可以提交你的举报实例
第四步,回到首页,点一下“查举报”,可实时跟踪你突发事件处理的状况
在这里一行你要能看过去的举报,能够找新闻记者去曝出,还可以请律师去资询
回到首页,点一下“看举报”,就可以见到消费保未受理、已经解决、解决过的全部举报实例,可依据归类挑选看举报实例,还可以关键词搜索查询实例
在消费保APP的正下方,点一下“网络热点”可见到最近最受欢迎的举报实例
最终,点开某一已解决的举报实例,就可以见到大家消费保律师团的事件处理
版本更新
v6.5.51、提升举报宝贝详情面信息内容。
2、修补好几个已经知道Bugs。
v6.5.4- 提升举报步骤合理处理举报彼此互利共赢难题。
- 提升评价作用显示信息举报人真实身份。
- 修补好几个已经知道Bugs。
v6.5.3- 提升举报步骤合理处理举报彼此互利共赢难题。
- 提升评价作用显示信息举报人真实身份。
- 修补好几个已经知道Bugs。
v6.5.2- 举报进展运营专员即时跟踪与您沟通交流解决。
- 提升好几个已经知道Bugs。
v6.5.0- 提升举报步骤合理处理举报彼此互利共赢难题。
- 提升评价作用显示信息举报人真实身份。
- 修补好几个已经知道Bugs。
v6.4.17- 修补已经知道难题;
- 提升一部分互动感受
v6.4.16- 提升领域挑选感受;
- 修补已经知道难题;
- 提升一部分互动感受
v6.4.151、修补某些型号兼容问题;
2、提升好几个已经知道Bugs;
v6.4.131、提升举报详细信息载入速率;
2、修补好几个已经知道Bugs;
v6.4.121、提升举报详细信息载入速率;
2、修补好几个已经知道Bugs;
v6.4.111、提升视频播放软件,视频在线观看更顺畅;
2、修补好几个已经知道Bugs;
v6.4.101、提升视频播放软件,视频在线观看更顺畅;
2、修补好几个已经知道Bugs;
v6.4.9 1、提升举报评价公布感受;
2、提升好几个已经知道Bugs;