外媒建议索尼三点：宕机需赔偿玩家

索尼PSN服务中断引发玩家失望，Comicbook提出改进建议

1、改善沟通方式

PlayStation官方只透过社交媒体承认中断，然后第二天再次发布相同消息，这种做法太差劲了。粉丝们根本不清楚发生了什么事情：PSN是否再次遭受黑客攻击？PlayStation需要定期更新处理进度，告知用户服务何时恢复。

2、提供玩家补偿

PSN宕机期间，PS Plus会员时长白白消耗，PS Portal变成了一块砖。玩家浪费了《怪物猎人：荒野》二测时间，错过了《使命召唤：黑色行动6》免费试玩机会。从情理上说，索尼应该为用户提供补偿。

3、解释PSN中断原因

PlayStation玩家需要了解事情经过，以及官方采取了哪些措施确保不再发生类似事件。用户在该平台上花费了大量时间和金钱，他们应该知道所享受的服务是否安全、有保障，尤其是考虑到PlayStation过去因长时间宕机而声誉受损。

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