软件简介

　　商云APP是一款方便快捷有效的网上客服专用工具，由秀商时期(重庆市)贸易有限公司开发设计，商云APP是客服工作工作人员的手机高效率好助手，便捷随时随地服务客户。

手机软件详细介绍

　　商云APP关键为公司给予网上客服作用，便捷公司随时谈单 ，对于顾客服务售前、售中、售后服务环节中遇上的多种困扰，迅速处理顾客问题，减少经营成本，并提升公司与顾客的交流高效率。

手机软件优点

　　商云客服

　　暖心在线客服，细腻关爱为您解愁

　　跨平台实际操作

　　没有电脑上旁，手机上实际操作也便捷

　　迅速建立联络方案

　　与会话相通，让业务流程高效率运转

　　多元化沟通交流

　　适用多种多样信息种类，常用词回应更高效率

手机软件作用

　　1、网上客服作用：和顾客立即沟通交流，随时的与顾客闲聊，迅速处理顾客问题

　　2、客户数据维护保养：可查询并系统维护客户资料，便捷精英团队更强的跟进客户满意度

　　3、私人信息：客服人员可以按照自己状况 ，灵便设定个人信息，消息提示，常用词等。