软件简介

　　山西省挂号app（陕西省预约诊疗综合服务平台）是一个为大家出示我省统一的方便快捷就诊综合服务平台，为科学规范的正确引导并便捷患者就诊，进一步提高诊疗服务质量，由山西省卫生和计划生育政策联合会核心创建的我省统一预约诊疗综合服务平台。山西省挂号app关键出示线上网上预约挂号、院中交费、诊后资询、住院治疗关爱、就医指南、健康指南和医师动态性等移动互联业务系统。服务平台完成了我省高品质医疗资源的统一融合，是您关怀家人健康与预约挂号就诊的方便快捷安全通道。

　　服务平台致力于完成：为陕西省各个定点医疗机构出示一个互相中国联通、共享资源的预约诊疗系统软件，为群众出示在政府部门统一管控下具备公信度的诊治预约信息服务项目，便民利民就医，正确引导病人有效就诊；另外也防止医院门诊的反复项目投资基本建设，有利于医院门诊应用并对预定门诊挂号开展管理方法。

手机软件特点

　　诊治全线关爱提示：全步骤出示就医即时提示服务项目，就医已不早上排长队等待

　　我省统一网上预约挂号：遮盖我省医院门诊、部门、权威专家，手机上轻松网上预约

　　个人健康档案保管：电子病例同歩展现，便捷好用，查验付钱信息内容随时随地查询

疑难问题

　　1、我想问一下网上预约挂号有什么预定方式？

　　答：通话坐席（12580、12320、118114、96511）、web（www.sxyygh.com）、 山西省预约挂号APP（客户版）及微信公众平台（山西省预约挂号）。

　　2、网上预约挂号要提早多长时间？能否挂当日的号？

　　答：病人一般应挂隔日至七日内的医院门诊号，极少数医院门诊能够在当天八点前预约挂号。各医院门诊的具体情况略有不同，请用心阅读文章各医院预约注意事项。

　　3、我预定了医院门诊号，但因急事沒有到医院，这一号能够变更时间或下一次能够再用吗？

　　答：不能。假如急事不可以按预定時间前去医院门诊领号就医，请撤销预定，必须时再再次预定。不然系统软件按失约解决，失约三次将视作服务平台的信用黑名单，三个月以内该就医人将没法应用服务平台相对作用。

　　4、什么叫信用黑名单？被纳入信用黑名单该怎么办？

　　答：预定取得成功但仍未准时前去医院门诊领号就医，都没有提早撤销预定订单信息，记该客户失约一次；总计失约三次会被纳入信用黑名单。客户被纳入信用黑名单后，三个月内没法应用服务平台预定作用，三个月后会全自动修复，请耐心等待。不危害到医院当场预约挂号。

　　5、我想问一下撤销预定有什么方式？

　　答：服务平台全部的预定方式均可申请办理撤销预定。包含：通话坐席（12580、12320、118114、96511）、web（www.sxyygh.com）、 山西省预约挂号APP（客户版）及微信公众平台（山西省预约挂号）。

　　6、网上预约挂号收费标准吗？

　　答：现阶段为服务项目。医院挂号费和诊查费全是依照医院门诊规范扣除的，网上预约挂号不容易扣除一切服务费。

　　7、我可否替人预约挂号？

　　答：如要帮亲人、盆友预约挂号，须在申请注册材料中填好病人的信息内容（含名字、身份证号码、长住详细地址、医保类型等），并在预约挂号时以该病人的信息内容开展预约挂号，预约挂号名务必与病人身份证件上名字一致即可领号就医。

　　8、为啥就医了还接到失约短消息了？

　　答：很有可能您就医时未取预定号。

　　9、预约挂号单中就医時间与预约就诊時间一致为什么会接到失约短消息？

　　答：您很有可能错过领号時间，门诊挂号收购后，您在现场预约挂号正巧挂上去同一个门诊挂号。

　　10、我怎么就了解我取的是否预定号呢？

　　答：预约挂号单中若有英文字母Y则说明您取的便是预定的号。

　　11、我失约了，该怎么办？

　　答：失约三次后才会被拉黑，请您下一次留意時间，提早到院取号，防止产生失约。

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